นโยบายความเป็นส่วนตัว
i99win

1. ข้อมูลที่ i99win เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ i99win เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:

i99win จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

i99win ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและอายุสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ก่อนให้เข้าใช้บริการ
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกได้)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม i99win
• การตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราจะใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

i99win จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนผู้เล่นและป้องกันการทุจริต
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือ: ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของ i99win เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่ากับ i99win

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

i99win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานหลักของเว็บไซต์ เช่น Session Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: วัดผลการใช้งานและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม i99win

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

i99win ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัส (Hashed) ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

i99win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือน เพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อลูกค้า: เก็บ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ i99win เก็บไว้:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย ติดต่อได้ที่ทีมบริการลูกค้า i99win ผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว i99win จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

9. ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ

i99win ไม่ให้บริการและไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและยกเลิกบัญชีนั้น

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้สมัครสมาชิก i99win กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน i99win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ i99win (ตอบรับตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน)
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)

i99win จะดำเนินการตอบกลับคำถามหรือดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ